Política de Envios

Política de Envios

Na KitKulPay, estamos empenhados em entregar os seus produtos em segurança e dentro do prazo indicado, sem custos adicionais.

Método de envio

Oferecemos um único método de envio para todos os nossos clientes:

  • Envio padrão gratuito: 7 a 18 dias úteis.

Custos de envio

  • Envio padrão: Gratuito em todas as encomendas, independentemente do destino.

Tempo de processamento

  • As encomendas são processadas e expedidas no prazo de 3 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Envios internacionais

  • Enviamos para todo o mundo sem custos adicionais. Os prazos de entrega podem variar ligeiramente consoante a localização do destinatário, mas situam-se geralmente entre 7 e 18 dias úteis.

Perda ou danos durante o envio

A KitKulPay não se responsabiliza por encomendas perdidas ou danificadas durante o envio. No entanto, se tiver algum problema com a sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente terá todo o gosto em ajudá-lo a resolvê-lo e em trabalhar consigo para encontrar uma solução adequada.