Politica di resi e rimborsi
Politica di resi & rimborsi
In KitKulPay vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo sei, offriamo una politica di reso semplice e chiara.
Periodo di reso
Hai 14 giorni dalla data di ricevimento del prodotto per richiedere un reso.
Condizioni di reso
- Il prodotto deve essere inutilizzato e nella sua confezione originale.
- È necessario includere la ricevuta o la prova d’acquisto.
Procedura di reso
- Contattaci tramite il nostro modulo di contatto, indicando il tuo numero d’ordine e il motivo del reso.
- Ti forniremo le istruzioni su come rispedire il prodotto.
Spese di spedizione
- Se il prodotto è difettoso o hai ricevuto l’articolo sbagliato, le spese di spedizione saranno a nostro carico.
- Per i resi dovuti a qualsiasi altro motivo, le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
Dati societari
Degiloice LTD
Registrata in Inghilterra e Galles, numero di società 17364485
Sede legale: 128 City Road, London, EC1V 2NX, Regno Unito
Email: contact@kitkul-pay.com